Presales là một quy trình hay một tập hợp các hoạt động chào mời khách hàng. Quá trình này diễn ra trước khi khách hàng quyết định mua và sử dụng sản phẩm và kéo dài từ khi khách hàng tham khảo thông tin sản phẩm cho đến khi giao kết hợp đồng.
Trong lĩnh vực công nghệ, những người làm presales được coi là nhân tố không thể thiếu cho sự thành công của các doanh nghiệp kinh doanh.
Là một nhân viên presales bạn cần trang bị những kỹ năng gì?
Ngày 12/04/2023, Bộ phận Đào tạo phối hợp cùng giảng viên Nguyễn Thị Hải – Giám đốc khối Sản xuất số 2 triển khai buổi đào tạo “Đào tạo kỹ năng Presales”.
Khóa đào tạo cung cấp tới các học viên khái niệm về presales, công việc của các presales trong mỗi giai đoạn của dự án và các kỹ năng mà nhân viên presales cần trang bị.
Tại buổi đào tạo, 33 học viên của NGSC cũng đã được giảng viên Nguyễn Thị Hải chia sẻ những vấn đề còn tồn tại trong hoạt động presales cũng như những kinh nghiệm giải quyết thông qua các tình huống thực tế. Các học viên được giao lưu giải đáp các thắc mắc để nắm vững được các nội dung bài giảng cũng như tự tin sẵn sàng thực hiện kỹ năng được đào tạo để áp dụng cho thực tế công việc tại NGSC.
