SAP SuccessFactors là một giải pháp quản lý nhân sự dựa trên nền tảng điện toán đám mây, giải pháp quản lý này dựa trên mô hình phần mềm dịch vụ (SaaS). Giải pháp này với các ưu điểm vượt trội được thiết kế để đáp ứng yêu cầu của các tổ chức, giúp họ đạt được mục tiêu quản lý nhân sự một cách hiệu quả nhất.
Giải pháp SAP SuccessFactors hiện tại đang là hệ thống quản lý nhân sự trên nền tảng điện toán đám mây lớn nhất thế giới với hàng triệu doanh nghiệp đang sử dụng.
Doanh nghiệp áp dụng giải pháp này nhằm nâng cao khả năng quản lý nguồn nhân lực cũng như phát huy tối đa các báo cáo phân tích trên thời gian thực nhằm đưa ra những quyết định kinh doanh tốt hơn. Giải pháp SAP SuccessFactors bao gồm nhiều phân hệ, có thể tích hợp được với những hệ thống bên ngoài khác, đảm bảo hệ thống dữ liệu chính xác, kịp thời. Với các chức năng dễ sử dụng, nhanh gọn mà vẫn cung cấp đầy đủ các thông tin và phân tích cần thiết tới các nhà quản lý.
SAP SuccessFactors là giải pháp quản lý với các tính năng vượt trội, giúp các Doanh nghiệp:
- Chuẩn hóa quy trình nguồn nhân lực;
- Thúc đẩy quá trình chuyển dịch chức năng nhân sự;
- Tăng năng suất, hiệu quả công việc;
- Cung cấp nguồn dữ liệu và hệ thống bảo mật toàn diện.
SAP SuccessFactors hiện đang được sử dụng rộng rãi bởi hơn 100 triệu người dùng trên khoảng 90 quốc gia. Một số khách hàng tiêu biểu là các hãng công nghệ và sản xuất lớn trên thế giới cũng như tại Việt Nam hiện tại đang sử dụng giải pháp này như Microsoft, IBM, Pepsico, Vietnam Airlines, TH true Milk, Vingroup, …
Lịch sử hình hành giải pháp SAP SuccessFactors
Dưới dây là các thông tin quan trọng trong việc hình thành giải pháp SAP SuccessFactors:
- Lars Dalgaard hình thành giải pháp và xây dựng SuccessFactors vào năm 2001.
- Năm 2007, thành lập công ty NASDAQ Global Market phân phối chính sản phẩm SuccessFactor.
- Năm 2011, SuccessFactors được mua lại bởi SAP và đổi tên giải pháp thành SAP SuccessFactors.
- Năm 2013, SAP SuccessFactors đã trở thành một giải pháp trên nền tảng SAP Cloud Platform.
- Đến tháng 12 năm 2013, SAP SuccessFactors có hơn 600 khách hàng với hơn 11,5 triệu người dùng.
- Năm 2015, SAP phát triển thêm các tính năng nâng cao cho giải pháp SAP SuccessFactors dể đáp ứng đầy đủ hơn các yêu cầu của doanh nghiệp.
- Năm 2018, SAP xây dựng cộng đồng nhân sự mới với các giải pháp đơn giản cho các vấn đề lớn.
- Vào năm 2019, nó cung cấp các tính năng Tăng cường kết nối với SAP S / 4HANA.
SAP SuccessFactors - Kiến trúc hệ thống
SAP SuccessFactors trên điện toán đám mây giúp có thể triển khai độc lập, nhưng giúp Doanh nghiệp có thể tích hợp với các hệ thống ERP bằng cách sử dụng SAP PI để trao đổi thông tin và ghi nhận các hạch toán kế toán trên hệ thống ERP.
SAP SuccessFactors - Kiến trúc nghiệp vụ
SAP SuccessFactors đáp ứng được toàn bộ các mảng nghiệp vụ sau:
- Employee Central: Quản lý hồ sơ nhân sự
- Recruiting: Quản lý tuyển dụng
- Onboarding: Quản lý nhân viên gia nhập/ nghỉ việc
- Learning Management: Quản lý học tập và đào tạo
- Compensation: Quản lý lương hiệu suất và phúc lợi
- Performance & Goals Management: Quản lý mục tiêu và hiệu quả công việc
- Succession & Development: Quản lý thăng tiến và phát triển
- Workforce analytics and planning: Quản lý kế hoạch phát triển nguồn lực
- Employee Central Payroll: Quản lý tiền lương
Ngoài ra, đây là giải pháp mang lại nhiều trải nghiệm vô cùng hữu ích cho khách hàng, đặc biệt là việc Cá nhân hóa trải nhiệm của người dùng trên mọi thiết bị.
