Bitrix24 là một nền tảng công nghệ quản lý cao cấp của Mỹ, được phát triển trên nền tảng Bitrix Sitemanager của tổng công ty Bitrix (có trụ sở tại Liên Bang Nga).
Chiến lược sản phẩm của Bitrix24 là cung cấp, phát triển các công cụ giúp đẩy mạnh việc quản trị nội bộ trong công ty ví dụ: quản lý truyền thông nội bộ , quản lý công việc và dự án, quản lý hồ sơ tài liệu, quản lý quan hệ khách hàng,..
Hiện nay, Bitrix24 cung cấp 2 phiên bản: phiên bản tự lưu trữ (khách hàng có khả năng tùy chỉnh cao, không bị giới hạn quyền) và phiên bản lưu trữ điện toán đám mây (khách hàng có thể sử dụng miễn phí hoặc trả phí để được sử dụng nhiều tính năng hơn.
Bitrix24 được viết bằng ngôn ngữ PHP, có thể triển khai trên các nền tảng server thông dụng như Apache, IIS, Eserv kết hợp với hệ quản trị dữ liệu MSSQL, Oracel hay mã nguồn mở MySQL.
Cấu hình tối thiểu cài đặt Bitrix24 trên Server :
- Apache web-server version 2.2.
- PHP phiên bản từ 5.3 trở lên.
- MySQL phiên bản 5.0 trở lên / Oracle 10g / MSSQL 2000 trở lên
MỘT SỐ ỨNG DỤNG NỔI BẬT CỦA BITRIX24
- Cung cấp một mạng xã hội doanh nghiệp nội bộ với các tính năng giao tiếp đa chiều như chat, gọi video, tạo topic trò chuyện theo nhóm.
- Cung cấp công cụ quản lý quy trình làm việc linh động có thể áp dụng cho mọi doanh nghiệp.
- CRM hệ thống quản lý khách hàng với nhiều tính năng nổi trội (Automation, đa kênh tích hợp" sms, call, live chat, form...)
- Cung cấp công cụ lưu trữ, khai thác, chia sẻ thông tin, tài liệu trực tuyến trong nội bộ doanh nghiệp một cách dễ dàng, đồng bộ và bảo mật.
- Cung cấp 35 công cụ để tự động hóa quản lý và vận hành doanh nghiệp trực tuyến.
- Đặc biệt, Bitrix24 có khả năng kết nối với phần mềm office tạo các báo cáo chi tiết theo từng yêu cầu, nghiệp vụ.
- Có thể truy cập dễ dàng từ nhiều thiết bị: Máy tính, laptop, smartphone, …
- Giao diện thân thiện với người dùng, dễ sử dụng có thể tùy chỉnh theo yêu cầu riêng, phù hợp với văn hóa của mỗi doanh nghiệp
